Opleiding Telefoniste/Receptioniste

 

Avondopleidingen SKO

Opleiding
Telefoniste/Receptioniste

Telefoniste/Receptioniste

Als receptioniste en telefoniste bent u heel belangrijk voor een bedrijf. Voor bezoekers en bellers bent u het eerste contact. Staat u hen correct te woord, dan zal dat een positieve uitstraling hebben op hun waardering voor uw bedrijf.
De belangrijkste taken van een telefoniste/receptioniste zijn het persoonlijk en telefonisch te woord staan van klanten en andere contacten, de gesprekken met hen correct doorspelen aan collega's, het verrichten van administratieve taken, het verzorgen van de post en archiveren.
Al deze zaken komen aan bod in de opleiding Telefoniste/Receptioniste van Avondopleidingen SKO.

Iets voor u?

Wilt u telefoniste/receptioniste worden? Bij Avondopleidingen SKO kunt u de Opleiding Telefoniste/Receptioniste volgen.

Bent u al werkzaam als telefoniste, receptioniste of baliemedewerker? En wilt u nog wat vaardigheden opdoen? Dan kan de opleiding Telefoniste/Receptioniste ook nuttig zijn voor u.

Wilt u maar één onderdeel volgen? Ook dat is mogelijk. Alle vakken kunt u als losse cursus volgen.

De opleiding Telefoniste/Receptioniste duurt 27 of 36 weken (afh. van de planning van de vakken). U krijgt 1 avond per week les op school. U kunt kiezen of u de lessen in Vught of in Den Bosch volgt.

Download brochure

Hier kun je de brochure van de opleiding Telefoniste/Receptioniste downloaden:

brochure-telefoniste-receptioniste

Waar en wanneer?

De opleiding bestaat uit 27 tot 36 lesavonden (1 avond les per week). U volgt per avond 1 of 2 vakken (1,5 tot 3 uur les).
De opleiding start meerdere keren per jaar, zowel in Vught als in Den Bosch.

Startdata en locatie:
ma10.09.1818.45-22.00Vught
di11.09.1818.45-22.00Den Bosch
ma19.11.1818.45-22.00Vught
di20.11.1818.45-22.00Den Bosch
ma04.02.1918.45-22.00Vught
ma15.04.1918.45-22.00Vught
di16.04.1918.45-22.00Den Bosch

Locatie Vught is het Maurick College in Vught. Locatie Den Bosch is het Jeroen Bosch College in Den Bosch.

Ervaringen cursisten

Ik zou het anderen zeker aanraden
"... Het contact met de docenten is leuk, ze zijn echt bereid te helpen en te ... "

Korte lijnen met docenten
"... We krijgen les van een fijne juf, die zeer betrokken is: een toppertje! ... "

Droombaan gevonden
"Al maanden was ik aan het zoeken naar een geschikte opleiding richting receptioniste/telefoniste. Overal was dit een vrij duur ... "

Lees alle ervaringen ...

Opbouw opleiding

De opleiding Telefoniste/Receptioniste bestaat uit 4 modules:

Deze 4 modules kunt u ook als losse cursussen volgen. In de cursus Telefoneren leert u om klanten correct en klantvriendelijk te woord te staan. Bij Toetsenbordvaardigheid leert u blind typen. Alle ins- en outs van het programma Word leert u in de cursus Word. Tijdens de cursus Praktijkvaardigheden krijgt u les in diverse administratieve werkzaamheden zoals receptie-taken, het verwerken van de post, archiveren én het werken met Outlook (mail en agenda).

Overzicht


Startdatum04.02.19*
Nog slechts 3 plaatsen vrij!
Lesavondmaandag
LocatieVught
Lestijden18.45 - 22.00
Startdatum16.04.19*
Lesavonddinsdag
LocatieDen Bosch
Lestijden18.45 - 22.00
Niveauvergelijkbaar
met MBO-2
DiplomaLSSO
Lesgeld€ 975,-
Boekengeld€ 120,-
Examenkosten± € 222,-

* De opleiding Telefoniste/Receptioniste start zeker op de aangegeven data en locaties!

Vooropleiding, studiebelasting

Er is voor de opleiding Telefoniste/Receptioniste geen speciale vooropleiding vereist.
Heeft u één of meer van de te volgen modules als losse cursus gevolgd, dan krijgt u hiervoor vrijstelling.
Het niveau van de opleiding Telefoniste/Receptioniste is vergelijkbaar met MBO-2 niveau.
Naast de avonden les krijgt u huiswerk. Houd rekening met gemiddeld 4 tot 6 uur huiswerk per week.
U dient te kunnen beschikken over een computer om thuis of op het werk te kunnen oefenen.
Zie mogelijkheden LSSO voor mogelijke vervolgopleidingen en opbouw van alle LSSO-opleidingen.

Vragen?


Stel hier uw vraag

Wilt u hier s.v.p. uw roepnaam invullen?

Wilt u hier s.v.p. uw achternaam invullen?

Wilt u hier s.v.p. uw email-adres invullen? Waarschijnlijk klopt dit email-adres niet. Wilt u dit even nakijken?

Prijzen 2018 - 2019


Opleiding Telefoniste/Receptioniste *
Lessen 975,- 
Boeken 120,- 
Examens ± € 222,- 

* Wilt u in termijnen betalen? Vermeldt u dit dan svp onder opmerkingen op het inschrijfformulier.

U kunt de opleiding (lesgeld + boekengeld) in 10 maandelijkse termijnen betalen. Zonder extra kosten. Het te betalen bedrag is € 109,50,- per maand.

€ 109,50 per maand

Nu inschrijven

Diploma Telefoniste/Receptioniste

Elke module wordt afgesloten met een landelijk examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een landelijk LSSO certificaat.

Meestal kunt u direct na het afsluiten van een module examen doen. Cursisten die voor alle 4 de vakken het certificaat hebben behaald, ontvangen het landelijk LSSO diploma Telefoniste/Receptioniste.

De dichtstbijzijnde examenlocatie voor u is waarschijnlijk 's-Hertogenbosch.