Opleiding Telefoniste/Receptioniste

 

Avondopleidingen SKO

Opleiding
Receptioniste/Telefoniste

Receptioniste/Telefoniste

Als receptioniste en telefoniste ben je heel belangrijk voor een bedrijf. Voor bezoekers en bellers ben je het eerste contact. Sta je hen correct te woord, dan zal dat een positieve uitstraling hebben op hun waardering voor jouw bedrijf.
De belangrijkste taken van een telefoniste/receptioniste zijn het persoonlijk en telefonisch te woord staan van klanten en andere contacten, de gesprekken met hen correct doorspelen aan collega's, het verrichten van administratieve taken, het verzorgen van de post en archiveren.
Al deze zaken komen aan bod in de opleiding Telefoniste/Receptioniste van Avondopleidingen SKO.

Iets voor jou?

Wil je receptioniste/telefoniste worden? Bij Avondopleidingen SKO kun je de Opleiding Receptioniste/Telefoniste volgen.

Ben je al werkzaam als receptioniste, telefoniste of baliemedewerker? En wil je nog wat vaardigheden opdoen? Ook dan kan de opleiding Telefoniste/Receptioniste nuttig voor je zijn.

Wil je maar één onderdeel volgen? Ook dat is mogelijk. Alle vakken kun je als losse cursus volgen.

De opleiding Receptioniste/Telefoniste duurt tussen de 18 en 36 weken (afh. van de planning van de vakken). Je krijgt 1 avond per week les op school. Je kunt kiezen of je de lessen in Vught of in Den Bosch volgt.

Download brochure

Hier kun je de brochure van de opleiding Telefoniste/Receptioniste downloaden:

brochure-telefoniste-receptioniste

Waar en wanneer?

De opleiding bestaat uit 18 tot 36 lesavonden (1 avond les per week). Je volgt per avond 1 of 2 vakken (1,5 of 3 uur les).
De opleiding start meerdere keren per jaar, zowel in Vught als in Den Bosch.

Startdata en locatie:
ma07.09.2018.45-22.00Vught
di08.09.2018.45-22.00Den Bosch
ma16.11.2018.45-22.00Vught
di17.11.2018.45-22.00Den Bosch
ma01.02.2118.45-22.00Vught
ma19.04.2118.45-22.00Vught
di20.04.2118.45-22.00Den Bosch

Locatie Vught is het Maurick College in Vught. Locatie Den Bosch is het Jeroen Bosch College in Den Bosch.

Ervaringen cursisten

Ik zou het anderen zeker aanraden
"... Het contact met de docenten is leuk, ze zijn echt bereid te helpen en te ... "

Korte lijnen met docenten
"... We krijgen les van een fijne juf, die zeer betrokken is: een toppertje! ... "

Droombaan gevonden
"Al maanden was ik aan het zoeken naar een geschikte opleiding richting receptioniste/telefoniste. Overal was dit een vrij duur ... "

Lees alle ervaringen ...

Opbouw opleiding

De opleiding Receptioniste/Telefoniste bestaat uit 4 modules:

Deze 4 modules kun je ook als losse cursussen volgen. In de cursus Telefoneren leer je om klanten correct en klantvriendelijk te woord te staan. Bij Blind Typen leer je snel en correct typen. Alle ins- en outs van het programma Word leer je in de cursus Word. Tijdens de cursus Praktijkvaardigheden krijg je les in diverse administratieve werkzaamheden zoals receptie-taken, het verwerken van de post, archiveren én het werken met Outlook (mail en agenda).

In het kort

 

Startdatum07.09.20
Lesavondmaandag
LocatieVught
Lestijden18.45 - 22.00
Startdatum08.09.20
Lesavonddinsdag
LocatieDen Bosch
Lestijden18.45 - 22.00
Niveauvergelijkbaar met MBO-2
DiplomaLSSO
Lesgeld€ 1.050,-
Boekengeld€ 130,-
Examenkosten± € 222,-

Startgarantie*

* indien mogelijk i.v.m. Corona

Vooropleiding, studiebelasting

Er is voor de opleiding Receptioniste/Telefoniste geen speciale vooropleiding vereist.
Heb je één of meer van de te volgen modules als losse cursus gevolgd, dan krijg je hiervoor vrijstelling.
Het niveau van de opleiding Receptioniste/Telefoniste is vergelijkbaar met MBO-2 niveau.
Naast de avonden les krijg je huiswerk. Houd rekening met gemiddeld 4 tot 6 uur huiswerk per week.
Je dient te kunnen beschikken over een computer om thuis of op het werk te kunnen oefenen.
Zie mogelijkheden LSSO voor mogelijke vervolgopleidingen en opbouw van alle LSSO-opleidingen.

Vragen?


Stel hier je vraag

Wil je hier s.v.p. je roepnaam invullen?

Wil je hier s.v.p. je achternaam invullen?

Wil je hier s.v.p. je email-adres invullen?Waarschijnlijk klopt dit email-adres niet. Wil je dit even nakijken?

Wil je hier s.v.p. je telefoonnummer invullen?

Prijzen 2020 - 2021


Opleiding Receptioniste/Telefoniste *
Lessen 1.050,- 
Boeken 130,- 
Examens ± € 222,- 

* Wil je in termijnen betalen? Vermeld dit dan s.v.p. onder opmerkingen op het inschrijfformulier.

Je kunt de opleiding (lesgeld + boekengeld) in 10 maandelijkse termijnen betalen. Zonder extra kosten. Het te betalen bedrag is € 118,- per maand.

€ 118,- per maand

Nu inschrijven

Diploma Receptioniste/Telefoniste

Elke module sluit je af met een landelijk examen dat bij voldoende resultaat recht geeft op een landelijk LSSO certificaat.

Meestal kun je direct na het afsluiten van een module examen doen. Cursisten die voor alle 4 de vakken het certificaat hebben behaald, ontvangen het landelijk LSSO diploma Telefoniste/Receptioniste.

De dichtstbijzijnde examenlocatie voor jou is waarschijnlijk 's-Hertogenbosch.