Ontdek de veelzijdigheid van de opleiding Telefoniste/Receptioniste
Als telefoniste ben je het visitekaartje van het bedrijf.
Hoewel uiteraard het telefoongedrag van alle medewerkers van een bedrijf correct dient te zijn, geldt dit zeker voor de telefoniste.
De cursus Telefoneren is opgezet om je te leren op een correcte wijze telefoongesprekken te voeren. Diverse soorten telefoongesprekken komen aan bod.
Tijdens de lessen ga je ook praktisch oefenen met het voeren van telefoongesprekken. De cursus Telefoneren is een praktische cursus, waarin je veel zaken leert die je in de dagelijkse praktijk direct kunt gebruiken.
Bij succesvolle afronding van het examen ontvang je het gewaardeerde LSSO certificaat Telefoneren.
Zie hier de volledige inhoud van de cursus Telefoneren.
