30+ jaar ervaring
5.000+ tevreden cursisten
30+ jaar ervaring
5000+ tevreden cursisten
Cursus Praktijkvaardigheden op Kantoor
Voor iedereen die de dagelijkse taken op kantoor wil leren
Werkzaamheden op kantoor
De cursus Praktijkvaardigheden op kantoor is bedoeld voor jou als je een baan hebt of zoekt als Telefoniste/Receptioniste of Administratief Medewerker.
In de cursus komen veel zaken aan bod waar je als kantoormedewerker in de praktijk mee te maken krijgt. Het is een heel brede cursus.
Je leert o.a. hoe je bezoekers ontvangt, hoe je duidelijke telefoonnotities maakt, je leert over het verwerken van de post/emails en je leert archiveren. Ook leer je hoe je een goede sollicitatiebrief schrijft en een cv opstelt.
Zie hier de volledige inhoud van de cursus Praktijkvaardigheden op kantoor.
Alexandra, Hedel
"Fijne docente. Legde alles heel goed uit. Overzichtelijk lesmateriaal."
Beoordelingen op Klantenvertellen.nl
Startdatum/locatie
Praktijkvaardigheden, via thuisstudie
- Start
Starten kan elke dag, op elke tijd
(reken op 1 tot 2 weken na inschrijving) - Duur
3 tot 4 maanden - Niveau
Vergelijkbaar met MBO-2 - Locatie
Thuisstudie, online docent via video's - Prijs
€ 350,- lesgeld
€ 40,- lesmateriaal
€ 390,- totaal
€ 65,- examen LSSO (niet verplicht)
Dit krijg je als je kiest voor de
cursus Praktijkvaardigheden
- Lesmateriaal volgens de laatste exameneisen:
- een papieren theorie/opgavenboek - Toegang tot online leeromgeving* met daarin
- digitaal lesboek (naast het papieren lesboek)
- uitgebreide uitleg door je leraar via video’s
- snelle persoonlijke telefonische/schriftelijke begeleiding bij vragen en als je extra uitleg nodig hebt - oefenexamen, perfect afgestemd op het examen van het LSSO
- bij voldoende voor examen:
certificaat Praktijkvaardigheden van het LSSO
* Je hebt per module 4 maanden toegang tot de online leeromgeving. Deze 4 maanden starten op het moment dat je de toegangscode activeert.
Cursus Praktijkvaardigheden op kantoor
Thuisstudie
€ 350,- lesgeld + € 40,- lesmateriaal
totaal € 390,-
examengeld € 65,-
FAQ (vragen) Cursus Praktijkvaardigheden op kantoor
Voor wie is de cursus Praktijkvaardigheden op kantoor geschikt?
De cursus Praktijkvaardigheden op kantoor is is iets voor jou als je op kantoor werkt of wilt gaan werken en wilt leren hoe het er in de praktijk aan toe gaat. Wat wordt er van je verwacht? Welke taken horen (mogelijk) tot jouw functie? En hoe kun je die taken het beste uitvoeren?
Heb jij vroeger op kantoor gewerkt maar wil je je kennis/vaardigheden weer even opfrissen? Of wil jij in deze richting gaan werken, en wil je je daar goed op voorbereiden? Of werk jij op kantoor maar voel je je toch nog wat onzeker bij bepaalde taken?
Dan is deze cursus precies wat je zoekt!
In deze cursus bereiden we je goed voor op de dagelijkse praktijk op kantoor.
Volg je de opleiding Telefoniste/Receptioniste of Administratief Medewerker? Dan is deze cursus een verplicht vak voor jou.
Wat houdt thuisstudie in?
De cursus Praktijkvaardigheden op kantoor, bieden we aan via thuisstudie. Dit betekent dat je deze cursus thuis kunt volgen.
Je ontvangt van ons een papieren lesboek + een code om in de online leeromgeving in te loggen. In deze online leeromgeving vind je het papieren lesboek ook nog een keer digitaal.
Overal waar uitleg nodig is, kun je op een video klikken en legt een docent de lesstof aan je uit. Net zoals wanneer je op school in de klas zou zitten.
Na afronding van een les krijg je een aantal vragen.
Is iets tijdens de cursus niet duidelijk? Wil je graag nog wat nadere uitleg over een bepaald onderwerp?
Bel, mail of app ons. En wij helpen je zodat je weer verder kunt.
Welke vooropleiding heb je nodig?
Je hebt geen speciale vooropleiding nodig.
De cursus zelf is vergelijkbaar met MBO-2 niveau.
Met hoeveel studie-uren dien je rekening te houden?
Je dient rekening te houden met ongeveer 2 tot 4 uur studeren/huiswerk maken per week.
Wat is de inhoud van de cursus Praktijkvaardigheden op kantoor?
Onderstaand zie je welke onderdelen in de cursus Praktijkvaardigheden op kantoor aan bod komen.
Baliewerkzaamheden
- de taak van gastvrouw
- ontvangst van bezoekers
- omgaan met agressief gedrag
Nederlandse taal
- werkwoorden
- de vervoeging van werkwoorden
Notities en memo’s
- soorten notities en memo’s
- een memo schrijven
Postverwerking
- soorten post
- inkomende post
- interne post: inzameling en verspreiding; de postmap
- uitgaande post
- omgaan met verantwoordelijkheid en vertrouwelijkheid
Archiveren
- dynamisch en (semi-)statisch archief
- opbergsystemen
- indeling archief
- het opbergen van stukken in het archief
- een archief beheren en opschonen
- digitaal archiveren
Persoonlijke presentatie
- bedrijfsetiquette
- omgang met collega’s
- persoonlijk functioneren
Internet en e-mail
- internet
- internet openen en homepage instellen
- zoeken op het internet
- favorieten
- e-mail
E-mailen met Outlook
- e-mails binnenhalen, beantwoorden en doorsturen
- een bijlage meesturen met een e-mail
- urgentie en lees- of ontvangstbevestiging
- contactpersonen aanmaken
- automatische handtekening
Solliciteren
- een sollicitatie voorbereiden
- sollicitatiebrief, curriculum vitae
- online solliciteren
- het sollicitatiegesprek
- waar op te letten na de sollicitatieprocedure
Loopbaan en social media: LinkedIn
- wat verstaan we onder SOCIAL MEDIA
LinkedIn
- de betekenis van LinkedIn voor sollicitatie en carrière
- de betekenis van LinkedIn voor zakelijke netwerken
- do’s en don’ts van LinkedIn