Avondopleidingen SKO Vught en Den Bosch
avondopleidingen sko bestaat 25 jaar

Cursus Klantcontacten

Cursus Klantcontacten
Startdatum21.11.2017
Lesavonddinsdag
LocatieDen Bosch
Lestijden20.30 - 22.00
Startdatum05.02.2018
Lesavondmaandag
LocatieVught
Lestijden20.30 - 22.00
Niveauvergelijkbaar
met MBO-3
CertificaatLSSO
Lesgeld€ 255,-
Boekengeld€ 35,-
Examengeld± € 60,-

Alle opleidingen/cursussen starten zeker!

Landelijk diploma

 

Inschrijven voor een opleiding of cursus

Cursus Klantcontacten

De cursus is bedoeld voor u als u in uw werk veel contact met klanten onderhoudt.

U leert in korte tijd veel vaardigheden die u nodig heeft in een commerciële functie waarin u veel in contact met klanten komt.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

  • Offerte
  • Nederlandse taal (spelling, schrijfstijl),
  • (Commercieel) zakelijke correspondentie,
  • Verkoopgesprek,
  • Mondeling presenteren,
  • Relatiebeheer.

Cursus Klantcontacten:
Waar en wanneer?

De cursus Klantcontacten van Avondopleidingen SKO bestaat uit 9 lesavonden..
Per avond heeft u 1,5 uur les.

Startdatum en locatie:
di21.11.1720.30-22.00Den Bosch
ma05.02.1820.30-22.00Vught

Locatie Den Bosch is het Jeroen Bosch College in Den Bosch.

Cursus Klantcontacten

Opbouw cursus

De lessen zijn klassikaal. U krijgt les van een docent die uitleg over de lesstof geeft en waaraan u uw vragen kunt stellen.

U kunt de cursus Klantcontacten als losse cursus volgen.

De cursus maakt ook deel uit van de opleidingen:

Zie mogelijkheden LSSO voor opbouw van alle LSSO-opleidingen.

Examen

De cursus Klantcontacten wordt afgesloten met een landelijk examen. Slaagt u voor het examen, dan ontvangt u van het Examenbureau LSSO het certificaat Klantcontacten.
De dichtstbijzijnde examenlocatie voor u is waarschijnlijk Hotel Central op de Market in 's-Hertogenbosch.

Gratis opleiding

Komt u in aanmerking voor de scholingsvoucher voor werkzoekende, dan betaalt het UWV dan de opleiding tot maximaal een bedrag van 2.500,‐ euro.

De meeste opleidingen kosten in totaal (incl. boeken- en examengeld) minder dan € 2.500,-.
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd kunt u de opleiding dus gratis volgen.

Kijk voor meer informatie op de pagina Scholingsvoucher UWV of neem contact met ons op.

Vooropleiding, studiebelasting

Gewenste vooropleiding is minimaal MAVO/VMBO-niveau.

U heeft 9 avonden les.

Daarnaast krijgt u huiswerk. Per week kunt u uitgaan van ongeveer 3 uur huiswerk.

Het niveau van de cursus is te vergelijken met MBO 3 niveau.

Prijzen 2017 - 2018


Cursus Klantcontacten
Lessen 255,- 
Boek 35,- 
Examen± € 60,-  

Inhoud Cursus Klantcontacten

U ontvangt de eerste lesavond uw lesboek van uw docent.

Een overzicht van de inhoud van het lesboek vindt u hier:

Volgt zo spoedig mogelijk