Ontdek de veelzijdigheid van de opleiding Telefoniste/Receptioniste
In de opleiding Telefoniste/Receptioniste behandelen we alle relevante taken die voorkomen in de dagelijkse praktijk van een telefoniste/receptioniste.
De kerntaken omvatten onder meer het persoonlijk en telefonisch te woord staan van klanten en andere contacten, het adequaat doorspelen van gesprekken aan collega's, het uitvoeren van administratieve werkzaamheden, en het beheren van post/e-mail en archivering.
Als receptioniste en telefoniste vervul je een cruciale rol binnen een bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers. Een correcte communicatie draagt bij aan een positieve indruk van jouw bedrijf. Daarnaast omvat je takenpakket diverse administratieve verantwoordelijkheden.
Gedurende de opleiding leren wij je hoe jij die waardevolle toevoeging kunt zijn voor jouw huidige of toekomstige werkplek.
Bij succesvolle afronding van de examens ontvang je het gewaardeerde LSSO diploma Telefoniste/Receptioniste.
Zie hier de volledige inhoud van de opleiding Telefoniste/Receptioniste.